Siloam Tingkatkan Investasi Digital untuk Pelayanan Maksimal ke Pasien
Rabu, 23 Agustus 2023 – 18:04 WIB
Jakarta – PT Siloam International Hospitals Tbk. (SILO), anak usaha PT Lippo Karawaci Tbk. (LPKR) di sektor pelayanan kesehatan, berkomitmen mengembangkan infrastruktur Informasi Teknologi (IT) untuk meningkatkan pelayanan terhadap pasien dan mendorong kinerja perseroan.
Baca Juga :
Indonesia Berpotensi Jadi Episentrum Ekonomi ASEAN, Pengamat Apresiasi Kinerja Bahlil
Presiden Komisaris SILO sekaligus Group Chief Executive Officer (CEO) LPKR, John Riady mengatakan bahwa SILO terus berinvestasi dalam kualitas layanan untuk memberikan pengalaman pasien secara lebih sempurna.
“Pada Kuartal III-2023, SILO yang saat ini mengoperasikan 41 rumah sakit Siloam yang tersebar di 23 provinsi di Indonesia, berkomitmen meningkatkan digitalisasi, termasuk konversi layanan untuk memberikan arahan yang tepat dalam melayani pasien,” ujarnya dikutip dalam keterangan tertulis, Rabu, 23 Agustus 2023.
Baca Juga :
Pemerintah Klaim RI ‘Kebanjiran’ Investasi Hijau, Ini Pendorongnya
CEO Lippo Karawaci, John Riady.
Di saat yang sama, lanjutnya, SILO juga berkomitmen mempertahankan posisinya sebagai penyedia layanan healthcare terkemuka dengan memberikan pengalaman pasien yang lebih lancar dan nyaman, didukung oleh kemampuan digitalnya.
Baca Juga :
Rupiah Melemah Pagi Ini, Investor Disebut Cermati Mulai Memanasnya Suhu Politik RI
Adapun saluran digital SILO sendiri terdiri dari aplikasi MySiloam, situs web Siloam, pusat kontak khusus, dan nomor WhatsApp khusus. SILO juga bekerja sama dengan platform lain seperti AIDO, HaloDoc, dan Alodokter.
Pada April 2023, SILO telah menerapkan pembayaran Ekspres sehingga pembayaran layanan dilakukan secara mandiri melalui aplikasi MySiloam. Pengiriman obat pun bisa langsung dilakukan via aplikasi tersebut. Pasien juga dapat melihat riwayat kesehatan keluarga, khususnya anak-anak mereka di portal pasien mereka sendiri.
Halaman Selanjutnya
Source : VIVA/Nur Faishal